Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (06.02.2017) Ist es möglich, die "Wetterfeste Infrarot-Kamera DSC-415.IR" mit einem Monitor zu verbinden?

Antwort: Das verbinden dieser Kamera mit einem Monitor ist nicht vorgesehen. Bitte verwenden Sie einen geeigneten PC-USB-Empfänger.

Frage (04.11.2015) Eignet sich das PC-Funk-Überwachungssystem auch für einen PC mit dem Betriebssystem Windows 10?

Antwort: Nein, das PC-Funk-Überwachungssystem kann derzeit noch nicht mit Windows 10 verwendet werden. Im Lieferumfang des PC-Funk-Überwachungssystems sind nur die Treiber für Windows 2000/XP/Vista/7 enthalten. Da von den Herstellern derzeit noch keine Treiber für Windows 8 oder 10 zur Verfügung gestellt werden, können wir eine Funktion des Überwachungssystems unter Windows 10 nicht gewährleisten.

Frage (27.08.2015) Muss der PC eingeschaltet sein, damit das VisorTech PC-Funk-Überwachungssystem aufnimmt?

Antwort: Ja, der PC muss eingeschaltet sein und darf sich nicht im Ruhezustand befinden, damit das VisorTech PC-Funk-Überwachungssystem Aufnahmen erstellen kann. Bitte richten Sie die Energieverwaltung Ihres PC entsprechend ein.

Frage (27.08.2015) Kann die Sprache des Einstellungs-Menüs für das VisorTech PC-Funk-Überwachungssystem geändert werden?

Antwort: Nein, die englische Menüsprache kann nicht geändert werden. Im Handbuch des VisorTech PC-Funk-Überwachungssystems sind die Einstellungen jedoch Punkt für Punkt übersetzt und erläutert.

Frage (19.03.2013) Ist das Zoomen mit der VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-415.IR" möglich?

Antwort: Nein, das Zoomen ist mit der VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-415.IR" leider nicht möglich.

Frage (16.01.2013) Welchen Verbrauch hat eine VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-415.IR"?

Antwort: Der Verbrauch einer VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-415.IR" beträgt ca. 5 Watt.

Frage (04.09.2012) Ist der Empfänger (USB) für das VisorTech digitale PC-Funk-Überwachungssystem separat bei PEARL erhältlich?

Antwort: Ja, den Empfänger (USB) finden Sie im umfangreichen PEARL-Sortiment unter der Bestellnummer PX1257.

Frage (06.08.2012) Ist das VisorTech digitale PC-Funk-Überwachungssystem auf mehr als vier Kameras erweiterbar?

Antwort: Nein, das VisorTech digitale PC-Funk-Überwachungssystem kann mit maximal vier Kameras genutzt werden. Grund hierfür ist die Anzahl der Funk-Kanäle, die auf vier Kanäle beschränkt ist.

Frage (19.07.2012) Überschreibt das VisorTech digitale PC-Funk-Überwachungssystem Dateien, wenn die Festplatte vollständig belegt ist?

Antwort: Nein, das VisorTech digitale PC-Funk-Überwachungssystem kann in diesem Fall nichts aufnehmen.

Frage (21.10.2011) Kann mit dem VisorTech digitalen PC-Funk-Überwachungssystem von mehreren Kameras zeitgleich aufgenommen werden?

Antwort: Eine Multiplex-Aufzeichnung (Aufnahme der jeweiligen Kamerabilder mehrerer Kameras) wird vom VisorTech digitalen PC-Funk-Überwachungssystem leider nicht unterstützt. Jedoch wird das gesplittete Bild aufgenommen, dass auf dem Monitor zu sehen ist, sofern keine Kamera direkt ausgewählt wurde.

Frage (13.10.2011) Was ist zu tun, wenn die Bewegungserkennung des VisorTech PC-Funk-Überwachungssystems nicht korrekt funktioniert?

Antwort: Bitte stellen Sie in diesem Fall sicher, dass die Option "Full Area Detection" im VisorTech PC-Funk-Überwachungssystem nicht aktiviert ist. Gehen Sie hierfür bitte wie folgt vor: 1 Stellen Sie im Menü "Motion Detect" die Option "Custom Detection" ein. 2. Definieren Sie unter der Option "Add New Area" den Bereich, der überwacht werden soll. Anschließend kann die Bewegungserkennung korrekt genutzt werden.