Antwort vom 29.08.2026 16:09 von Emil zum Artikel
NC-5198-919LED blinkt nicht
Funktionstest funktioniert, aber LED blinkt nicht
Antwort vom 01.09.2026 12:07 von VisorTech Service zum Artikel
NC-5198-919LED blinkt nicht
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
Antwort vom 25.08.2026 11:06 von SG zum Artikel
NC-5198-919Alarm
Bei dem Rauchwarner RWM 100 V2 wird alle 10 min Alarm ausgelöst, obwohl kein Rauch vorhanden ist.Die Batterie ist in Ordnung
Antwort vom 01.09.2026 12:16 von VisorTech Service zum Artikel
NC-5198-919Alarm
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
Antwort vom 22.08.2026 20:35 von ruckb zum Artikel
JX-7136-919WLAN Verbindung Herstellen
Ich bin leider nicht die hellste Kerze am Kuchen und mit meiner Leuchtkraft schaffe ich es nicht die Kamera mit meinem handy zu verbinden. Einmal hatte ich die Verbindung, aber ob ich dann mein WLAN am handy wieder sinnvoll mit meinem netzwerk verbinden darf, oder ws ich dann machen muss wenn ich die Kamera auf normalBetrieb schalte, oder warum ich Bluetooth brauche, wenn sich mein Handy per WLAN mit der Kamera verbindet.. lauter Fragen auf die mir die Anleitung keine Antwort gibt.
Bin für jede Hilfe Dankbar.
Antwort vom 01.09.2026 12:21 von VisorTech Service zum Artikel
JX-7136-919WLAN Verbindung Herstellen
In der Bedienungsanleitung wurde das Passwort der Wildkamera falsch abgebildet.
Das Passwort um eine WLAN Verbindung mit der WLAN-Wildkamera herzustellen lautet wir folgt:
"12345678"
Antwort vom 24.06.2026 09:13 von Laura zum Artikel
ZX-3975-919Nächtliches Piepen
Ich hätte eine Frage und finde absolut keine andere Option euch zu kontaktieren:
Ist es normal, dass der Gaswarner ca alle zwei Wochen nachts einmal piept? Ist das eine automatische Funktionsprüfung? Wenn ja, wie kann ich das deaktivieren, weil ich davon wach werde.
Antwort vom 01.09.2026 14:18 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-3975-919Nächtliches Piepen
In diesem Fall könnte es sich eventuell um einen Defekt handeln. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
Antwort vom 12.05.2026 15:12 von sito zum Artikel
ZX-5848-919ZX-5848-919 VisorTech
mein Zylinder lässt sich trotz eingabe der ID 17
351993 nicht in Welock einbinden
Antwort ist DaseingescannteSchloss ist ungültig
Gruß Garcia
Antwort vom 07.09.2026 13:18 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5848-919ZX-5848-919 VisorTech
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
Antwort vom 12.05.2026 15:03 von sito zum Artikel
ZX-5848-919welock app
mein Zylinder wird trotz eingabe der ID17351993 nicht akzeptiert
Das aktuell gescante Sclossist ungültig
Antwort vom 07.09.2026 13:19 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5848-919welock app
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
Antwort vom 10.05.2026 16:37 von AminEzz zum Artikel
ZX-5348-919ZX5313 lässt sich nicht updaten
Das Gerät lässt keine Updates zu. Das Update scheint wichtig zu sein um Fenster- und Türsicherung zu aktivieren. Ich brauche hier Unterstützung von VisorTech.
Antwort vom 07.09.2026 13:24 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5348-919ZX5313 lässt sich nicht updaten
Für diesen Artikel steht kein Firmware-Update zur Verfügung.
Antwort vom 03.05.2026 19:42 von Anika zum Artikel
ZX-7628-919Funktioniert nicht
Ich bekomme die Kamera nicht in gange in der App Hunting 4K Pro. Die App findet die Kamera nicht. Beim einschalten leuchtet 2x blau auf und dann passiert gar nichts mehr.
Antwort vom 07.09.2026 13:40 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-7628-919Funktioniert nicht
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
Antwort vom 12.03.2026 21:22 von Postler zum Artikel
ZX-7628-919WLAN-4K-Wildkamera WK-615
Kamera funktioniert leider nicht am PC und ist viel zu kompliziert.
Antwort vom 09.09.2026 13:25 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-7628-919WLAN-4K-Wildkamera WK-615
Der Betrieb dieser Kamera an einem PC ist auch nicht vorgesehen.
Antwort vom 04.03.2026 12:02 von Sonne zum Artikel
NX-6975-919Gasmelder piept trotz Steckdosenbetrieb
Warum piept der NX-6975-919 Steckdosen-Multi-Gasmelder für Erdgas und Autogas, 85 dB leise 1x pro Minute, obwohl er in der Steckdose steckt und die Anzeigen auf Power und 0 stehen?
Antwort vom 09.09.2026 13:49 von VisorTech Service zum Artikel
NX-6975-919Gasmelder piept trotz Steckdosenbetrieb
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Verkäufer, um Ihre Gewährleistungsansprüche zu wahren.
Antwort vom 09.02.2026 15:30 von Bettina Hoen zum Artikel
REF-71488-919Ms
I bought the WLAN-2K-Wildkamera, PIR,Nachtsicht, 6 Monte Stand-by, App and now I cannot find the manual. I believe I need that both to install the camera but also to scan a code. Can you please send me a new manual? Thanking you in advance. Kind regards, Bettina Hoen
Antwort vom 09.09.2026 14:06 von VisorTech Service zum Artikel
REF-71488-919Ms
The manual is accessable unter the following link:
https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=ZX7148&catid=4235
Antwort vom 05.02.2026 19:44 von Mfg2233 zum Artikel
ZX-5337-919SIM Karte
Blogeintrag
Meine SinKarte wird von der Alarmanlage XMD-5200 nicht erkannt. Auf meinem Handy wird die Karte erkannt. Pinn der Karte wurde freigeschaltet. Löse ich einen Alarm über die SOS Taste aus bekomme ich über Telefon und SMS ein Nachricht. Wird der Alarm über einen Kontakt aus gelösten erhalte ich keine Nachricht. Was mache ich falsch.
Antwort vom 09.09.2026 14:21 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5337-919SIM Karte
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Verkäufer, um Ihre Gewährleistungsansprüche zu wahren.
Antwort vom 26.01.2026 17:04 von Hansi zum Artikel
ZX-5429-919Überwachungskamera für PX 3746-675
Hallo Ich suche 2 weitere Kameras für meine vorhandene Anlage. Kann ich diese nehmen "VisorTech Zubehör zu Überwachungscameras: Funk-IP-Kamera für Überwachungssystem DSC-850.app/750.app V2/1920.app (Ueberwachungskamera-Set,
Antwort vom 09.09.2026 14:25 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5429-919Überwachungskamera für PX 3746-675
Der Anschluss weiterer Kameras ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 24.01.2026 14:05 von Thomas zum Artikel
ZX-7389-919Löst nicht aus
Aus 1m Entfernung löst sie durch die Meisenam Futterhaus nicht aus. Empfindlichkeit hoch
Antwort vom 09.09.2026 14:28 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-7389-919Löst nicht aus
In diesem Fall könnte eventuell ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Verkäufer, um Ihre Gewährleistungsansprüche zu wahren.
Antwort vom 16.11.2025 19:14 von Wanderfredy zum Artikel
ZX-5038-919Reset auf Factory Einstellungen
Wei kann ich beim ZX-5038-919 VisorTech Überwachungsystem die Einstellungen auf Werksauslieferung zurückstellen?
Antwort vom 27.11.2025 09:38 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5038-919Reset auf Factory Einstellungen
Wie Sie dieses Überwachungssystem auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können, entnehmen Sie der Bedienungsanleitung auf der Seite 15. Die Anleitung finden Sie unter dem folgenden Link:
https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=ZX5038&catid=1322
Antwort vom 14.11.2025 14:36 von Wanderfredy zum Artikel
ZX-5038-919Passwort verloren
Ich habe vor drei Jahren ein Funküberwachungsystem DSC-1920 gekauft und lange nicht mehr gebraucht. Nun möchte ich es wieder in Betrieb nehmen, habe aber das dazugehörende Admin Passwort nicht mehr gefunden. Besteht eine Chance diese Passwort zu resetten?
Antwort vom 27.11.2025 10:00 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5038-919Passwort verloren
Um das Passwort zurückzusetzen, wird zwingend das derzeit vergebene Passwort benötigt.
Antwort vom 19.10.2025 21:39 von Heiko Küsters zum Artikel
ZX-5258-919Gateway verbindet sich nicht mit der Fritzbox oder WLan
Frage an das Support Team.
Habe das Gateway RC-100.door gekauft um es mit meinem Schloss und der App nutzen kann. Beim Verbinden des Gateway mit der App(kommt der Fehler Netzwerkfehler 500) Also keine Verbindung mit meinem Router (Fritzbox AX 7500) Das Gateway verfüfgt weder über eine Conenchttaste noch über einen LAN anschluss. Wie soll ich dann bitte dieses ach so tolle Gateway mit meinem Netzwerk verbinen. Habe alles mögliche Versucht keine Chance. Wie auch ????? In der Fritzbox tauicht das Gateway auch nicht auf. Eine Anlaeitung hierfür gibt es auch nicht.
Lassen Sie mir bitte die Notwendigen Informationen zu kommen, wie ich das Gateway mit der Fritzbox verbinde zu kommen.
Der QR Code auf der Rückseite wird ebenfalls von der APP (Die empfohlene APP) als falsch bezeichent.
Ich bitte schnellstmöglich um Rückmeldung.
Antwort vom 10.09.2026 09:26 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5258-919Gateway verbindet sich nicht mit der Fritzbox oder WLan
Die Verbindungstaste muss mit einem Spitzen Gegenstand gedrückt werden. Beachten Sie hierzu die Hinweise der Bedienungsanleitung ab dem Punkt 2.
Antwort vom 10.10.2025 15:28 von Paradroid70 zum Artikel
ZX-5459-919Rauchmelder für XMD-5500.wifi
Gibt es für die Alarmanlage XMD-5500.wifi Rauchmelder, die angeschlossen werden können? Die alten PX-3954-675 sind ja leider nicht mehr erhältlich.
Antwort vom 10.09.2026 10:12 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-5459-919Rauchmelder für XMD-5500.wifi
Derzeit stehen keine Rauchmelder für diese Anlage zur Verfügung.
Antwort vom 01.10.2025 13:53 von Nati zum Artikel
NX-4935-919Kamera´s hinzufügen
Frage
Kann man weitere Kamera´s hinzufügen? wenn ja wie?
Antwort vom 11.09.2026 08:27 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4935-919Kamera´s hinzufügen
Mit dem Überwachungssystemen mit der Losnummer 176658 (oder höher) können mehr als vier Kameras verbunden werden.
Bei Überwachungssystemen mit einer früheren Losnummer geht das nicht.
Antwort vom 09.09.2025 21:00 von Sir Crokohl zum Artikel
NX-4581-919Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Gibt es eien Möglichkeit, auf die ursprünglichen Werkseinstellungen ohne den Admistrator-Fingerabdruck zurückzusetzen ?
Antwort vom 11.09.2026 09:06 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4581-919Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Nein, ohne einen aktuellen Master-Fingerabdruck kann das gerät nicht zurückgesetzt werden.
Beitrag vom 23.11.2021 22:44 von FB
APP Verbindungsprobleme mit ZX-5112-919 (Elektronischer Tür-Schließzylinder)
Hallo, bekomme das ZX-5112-919 (Elektronischer Tür-Schließzylinder) nicht mit der APP ELESION verbunden. Kann jemand helfen?
Antwort vom 02.12.2021 13:43 von VisorTech Service
APP Verbindungsprobleme mit ZX-5112-919 (Elektronischer Tür-Schließzylinder)
Bitte teilen Sie uns mit welche Probleme genau beim verbinden auftreten.
Beitrag vom 20.11.2021 12:43 von Dagobert
Erkennungsalarm Einstellung nicht möglich
https://www.visor-tech.com/Akku-Outdoor-IP-Ueberwachungskamera-Full-HD-1080p--NX-4959-919.shtml#downloads
Hallo, in meiner aktuellen Elesion App V1.2.1 gibt es keinen Menüpunkt um den Erkennumgsalarm abzuschalten. Laut Bedienungsanleitung Punkt 15 soll man es aber einstellen können.
Antwort vom 02.12.2021 11:32 von VisorTech Service
Erkennungsalarm Einstellung nicht möglich
Bitte laden Sie die aktuelle Version 2.0.0 herunter und versuchen es erneut.
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.pearl.elesion&gl=DE
Beitrag vom 21.10.2021 09:05 von VisorTech Service
E-Mail Versand einrichten bei NX-4935-919
https://www.visor-tech.com/Funk-Ueberwachungssystem-HDD-Rekorder-4-IP-Kamer-NX-4935-919.shtml
Mit welchen Freemail Anbietern ist es möglich den E-Mail Versand einzurichten? Mit gmail und web.de bekomme ich es nicht zum laufen...
Gibt es die Möglichkeit eine Testmail zu senden, um die Einstellungen zu testen?
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Antwort vom 15.10.2021 12:21 von RD
APP Verbindungsprobleme mit NX-4935-675
Hallo,
bekomme das NX-4935-675 nicht mit der APP ELESION verbunden.
Kann jemand helfen?
Antwort vom 19.10.2021 14:59 von VisorTech Service
APP Verbindungsprobleme mit NX-4935-675
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten
Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den
Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz
Netzwerke nicht unterstützt werden. Neue Router binden eine SSID mit
2,4 Ghz und 5Ghz Netzwerk zusammen. Bitte trennen Sie die SSIDs in je
2,4 Ghz und 5 Ghz Netzwerk. Die Geräte unterstützen ausschließlich
das 2,4 Ghz Funknetz.
Beitrag vom 21.07.2021 15:08 von jfa
NX-4959-919 über WLAN Repeater
Der geplante Installationsort ist vom WLAN-Router (FritzBox) nur mit Signalstörungen erreichbar. Kann die Kamera NX-4959-919 auch über einen WLAN-Repeater an den Router gekoppelt werden, um eine ungestörte Verbindung zu gewährleisten?
Antwort vom 21.07.2021 15:24 von VisorTech Service
NX-4959-919 über WLAN Repeater
Repeater raten wir gerne ab, könnte aber Ihr Problem ausreichend lösen. Wir empfehlen Ihnen dennoch eher die Verwendung von Powernetzwerkadaptern in Verbindung mit einem neuen Access-Point, um eine höhere Übertragungsrate und kürzeren Verzögerung zu erhalten.
Beitrag vom 07.07.2021 09:58 von henry
Netzteil für Wildkamera?
Habe Full-HD-Wildkamera mit 3 PIR-Sensoren, Nachtsicht, Farbdisplay, IP65 gekauft. Scheint Batterienfresser zu sein. Laut "Manual" kann man Netzteil einsetzen, laut Kamera mit 6 Volt und 1,5 A. Letzteres ist bei Netzteilen, die ich im Internet sehe, nicht gegeben, sehe nur niedrigere Ampere-Werte. Erbitte Nennung eines irgendwo erhältlichen geeigneten Netzteils.
Antwort vom 09.07.2021 09:03 von VisorTech Service
Netzteil für Wildkamera?
Es sind zahlreiche Universalnetzteil mit bis 2,2A - 3A verfügbar. z.B. bei Pearl unter NC5537
Antwort vom 27.06.2021 11:57 von Doc-01
NX-4959 (ipc-670) mit Netzwerk verbinden
Leider lässt sich die Kamera nicht mit dem WLAN verbinden, das der werkseitig eingestellte Netzwerkname mehr als 20 Zeichen hat. Somit ist die App unbrauchbar. Welche Möglichkeit gibt es, das Produkt trotzdem nutzen zu können? Zum Beispiel direkte Verbindung mit der Fritz Box?
Antwort vom 09.07.2021 08:15 von VisorTech Service
NX-4959 (ipc-670) mit Netzwerk verbinden
Die Verbindung ist ausschließlich über die App vorgesehen. Eine direkte Verbindung über den Router ist nicht möglich.
Ändern Sie ggf. das Passwort des Netzwerks, um die Verbindung herstellen zu können.
Antwort vom 25.06.2021 07:59 von Blackhawk
Türbeschlag NX-6264 wird von Gateway nicht gefunden
Hallo. Ich habe über die Elision App ein Zigbee Gateway eingelernt. Nun wollte ich den Türbeschlag hinzufügen, dieser wird aber leider nicht gefunden. Reset-Taste wurde gedrückt, Piepton kam, Suche in der App aber leider erfolglos. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?
Antwort vom 09.07.2021 07:59 von VisorTech Service
Türbeschlag NX-6264 wird von Gateway nicht gefunden
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten
Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den
Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz
Netzwerke nicht unterstützt werden. Neue Router binden eine SSID mit
2,4 Ghz und 5Ghz Netzwerk zusammen. Bitte trennen Sie die SSIDs in je
2,4 Ghz und 5 Ghz Netzwerk. Die Geräte unterstützen ausschließlich
das 2,4 Ghz Funknetz.
Beitrag vom 20.04.2021 20:36 von Stefan
Plötzlich Probleme mit XMD-3000.avs
Sensoren werden erkannt und eingebunden, aber nicht angezeigt (Ladefehler). Gerät nimmt Befehle von der App an, aber: - in der App wird inaktiv angezeigt, im Startbildschirm der App aktiv??!! - meine Geräte LED leuchten bei inaktiv dauerhaft blau , bei aktiv dauerhaft rot, dies dauerhaft blaue Anzeige gibt es laut Beschreibung gar nicht - Das Gerät arbeitete über 1 Jahr sehr gut, seit 20 Tagen wie oben beschrieben - Neuinstallation hat nichts gebracht. Kann mir bitte jemand bei diesem Problem helfen?
Beitrag vom 02.01.2021 15:27 von BerlinerProblem
Probleme mit der AnHome App auf dem IPhone
Hallo ihr lieben, Ich habe mir die Alarmanlage XMD-3000 zugelegt, beim insterlieren des Geräts finde ich es nicht in der App. In der Anleitung steht man soll "Cloud Sicherheitsalarmsystem" hinzufügen, jedoch gibt es dies nicht in der App wer kann mir da helfen?
Beitrag vom 02.01.2021 11:30 von Vince Frank
Kein Zugriff auf IP65 Kamera aus anderem WLAN
Ich bekommen nur zeitweise Zugriff aus anderen Netzwerken auf die Kamera (Model A6S, Firmware V1.4.1.8) und dann gar nicht mehr, nur über mobile Daten, kein aneres WLAN mehr. Wo kann da der Fehler liegen?
Antwort vom 14.01.2021 15:07 von VisorTech Service
Kein Zugriff auf IP65 Kamera aus anderem WLAN
Über welche Kamera sprechen Sie? Eine Artikelnummer würde helfen.
Antwort vom 25.08.2020 08:39 von Bleiber
Keine Push Nachrichten von NX-4528-675 auf iphone
Ich benutze mit der Kamera NX-4528-675 im WLAN die App Tycam. Bewegungs-Alarme funktionieren zwar, werden aber nciht auf mein iPhone gepusht. Ich muss immer erst die App öffnen und nachschauen.
Antwort vom 26.08.2020 06:37 von VisorTech Service
Keine Push Nachrichten von NX-4528-675 auf iphone
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und aktivieren Sie die Benachrichtigungen für die App systemseitig.
Beitrag vom 03.07.2020 08:12 von Jonny
Aktivierungston leiser stellen PX-3962-675
https://www.pearl.de/a-PX3962-3110.shtml
Ist es möglich den Aktivierungston (zwei mal Piepen) leiser zu stellen? Dieser ist recht laut und nervig
Antwort vom 03.07.2020 08:36 von VisorTech Service
Aktivierungston leiser stellen PX-3962-675
Ja, bitte hierzu die Lautstärken-Taste am Gerät oder Fernbedienung tätigen.
Antwort vom 03.09.2020 01:32 von Thilo
Aktivierungston leiser stellen PX-3962-675
Ja, aber man kann meines Erachtens nur die gesamte Lautstärke ändern. Wenn man den Quittungston leiser stellt wird auch die Sirene leiser, oder irre ich mich? Ünd die Sirene soll ja laut sein. Und der Quittungston ist auf der leisesten Stufe noch recht laut. Kann man den vielleicht komplett ausstellen ohne die Sirene gleich mit stumm zu schalten? So ist das mit dem Quittungston eine Zumutung. Die Nachbarn haben sich schon bei mir beschwert.
Antwort vom 20.03.2021 19:50 von Kinglevis
Aktivierungston leiser stellen PX-3962-675
Gibt es dazu schon eine Lösung?
Beitrag vom 02.07.2020 18:37 von Master
Bilder werden nicht auf Karte gespeichert.... Kamera: NX-4612-675
Was bedeutet die Meldung:
"TF-Karte ist nicht gemounted bitte überprüfen"
(Wie soll die gemounted werde???)
Karte zeigt 0GB Kapazität an.
Beim Formatieren kommt gleich Fehlermeldung "Konnte nicht formatiert werden"
Karte wurde schon mehrmals am PC erfolgreich mit FAT32 Formatiert.
Antwort vom 03.07.2020 08:33 von VisorTech Service
Bilder werden nicht auf Karte gespeichert.... Kamera: NX-4612-675
Stellen Sie bitte sicher, dass diese im Dateisystem FAT32 formatiert ist und wählen Sie eine Clustergröße von maximal 32 kb aus (Größe der Zuordnungseinheiten).
Sollte die Clustergröße höher sein, kann die Speicherkarte unter Umständen nicht erkannt werden.
Antwort vom 12.05.2021 07:30 von Björn
Bilder werden nicht auf Karte gespeichert.... Kamera: NX-4612-675
Ich habe das gleiche Problem bei meinen drei Kammeras, nach dem Akku wechsel zeichnen diese nicht mehr auf, auch die Formatierung direkt auf der Kamera löst das Problem nicht.
Beitrag vom 02.07.2020 14:08 von Ich bin´s
Wie NX4575 675 Kameras mit FritzBox verbinden?
Da manchmal die eine oder andere Kamera der 4 installierten ausfällt, da die WLAN Reichweite wohl zu gering ist, würde ich gerne die Kameras mit der FritzBox verbinden, die in der Nähe installiert ist. Wie kann ich das machen?
Antwort vom 03.07.2020 08:29 von VisorTech Service
Wie NX4575 675 Kameras mit FritzBox verbinden?
Das ist nicht möglich. Die Kameras verbinden sich lediglich mit dem Rekorder.
Antwort vom 04.05.2020 22:58 von Oualid
Visortech NX-4467-675
Ich habe das Gerät neue gekauft und eingestellt leider nach zwei Jahren habe ich bemerkte dass ich das passwort vergessen habe, gibt es eine Möglichkeit um das Passwort wiederherzustellen?
Danke
Antwort vom 05.05.2020 07:47 von VisorTech Service
Visortech NX-4467-675
Das Zurücksetzen ist nur möglich, wenn das aktuell vergebene Admin-Passwoort bekannt ist. Dies dient der Sicherheit des Gerätes.
Antwort vom 01.04.2020 13:28 von Worka
NX-4637-919 VisorTech Smarter 2in1 WLAN-Steckdosen-Alarm/-Klingel mit Funk-Gateway 433 MHz: Alarm a
Wie verhält sich die Alarmanlage, wenn die Internetverbindung getrennt wird? Können die Sensoren trotzdem noch einen Alarm auslösen oder ist eine bestehende Internetverbindung Voraussetzung für die Alarmauslösung?
Antwort vom 02.04.2020 06:57 von VisorTech Service
NX-4637-919 VisorTech Smarter 2in1 WLAN-Steckdosen-Alarm/-Klingel mit Funk-Gateway 433 MHz: Alarm a
Der Melder kann auch ohne einen Internetzugang verwendet werden. Selbstverständlich sind in diesem Fall keine Push-Nachrichten an ein Smartphone möglich.
Antwort vom 23.04.2019 10:08 von HP zum Artikel
NX-4417-919Klingel statt Alarmton für Sensoren
Hallo
Gerne würde ich meinen Sensoren (PIR + Tür/Fenster) einen Klingelton oder zumindest einen anderen Alarmton zuweisen (mp3).
Offenbar ist dies momentan (Vers. 3.0.9) nur für den "Klingeltaster möglich" ?!?
...oder gibt es noch eine andere Möglichkeit, den Ton bestehenden Alarmton zu ändern ?
Antwort vom 23.04.2019 14:03 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4417-919Klingel statt Alarmton für Sensoren
Das Ändern des Alarmtons ist bei diesem Artikel nicht vorgesehen.
Antwort vom 21.04.2019 19:55 von Alfred zum Artikel
NX-4483-919Funkempfang verbessern
Hallo, kann man an eine Kamera ein Verlängerungskabel für die Antenne montieren damit ich aus einem versteckten Winkel wo ich jetzt kein Empfang habe trotzdem empfangen kann ? Was für ein Anschlusstyp ist der Antenneneingang bei der Kamera ?
Antwort vom 23.04.2019 13:48 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4483-919Funkempfang verbessern
Das Erhöhen der Reichweite einer Kamera kann nicht durch eine Verlängerung erfolgen.
Antwort vom 17.04.2019 14:35 von Käufer0815 zum Artikel
NX-4349-919Codefeld Seite abzumontieren?
Ist es möglich, die vordere Seite (die Seite mit dem Zahlencode-Feld) ebenfalls anzumachen, da ich vorne an der Tür lediglich eine runde Öffnung habe und somit das Schloss von innen nach außen installieren muss.
Antwort vom 18.04.2019 07:15 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4349-919Codefeld Seite abzumontieren?
Das Entfernen des Zahlen-Feldes ist bei diesem Artikel nicht möglich.
Antwort vom 16.04.2019 10:38 von Vanja zum Artikel
NX-4527-919Sendet das Gerät einen SMS/MMS Alarm? Ist es mit 4G kompatibel?
Mich interessiert es ob diese Kamera auch einen SMS alarm senden kann? Ist es auch mit 4G kompatibel und unter welcher Bedingungen?
Antwort vom 17.04.2019 07:02 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4527-919Sendet das Gerät einen SMS/MMS Alarm? Ist es mit 4G kompatibel?
Ein SMS Versand ist nicht möglich. Die Kamera sendet Push Benachrichtigungen über die App. Der Betrieb ist ausschließlich über 3g oder W-LAN möglich.
Antwort vom 12.04.2019 18:32 von Ingrid zum Artikel
NX-4482-919Treiber ??
Guten Tag.... ich kann keine Verbindung zum PC herstellen. Ich verbinde die Kamera via USB Kabel, aber der PC findet sie nicht. Vermutlich ist es ein Treiber-Problem? Ich habe nirgends einen Download für den Treiber gefunden. Nur den Firmen-Upload. Auf der Kamera sind die Aufnahmen abrufbar, funktioniert also. WIe kann ich sie auf den PC überspielen. Vielen Dank! Ingrid
Antwort vom 15.04.2019 07:22 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4482-919Treiber ??
Bei dieser Kamera handelt es sich nicht um ein Massenspeichermedium. Bitte entnehmen Sie die Speicherkarte und lesen Sie sie mit einem Kartenlesegerät aus.
Antwort vom 12.04.2019 16:23 von Latte zum Artikel
NX-4369-919Kameras aus der IP-Liste endgültig löschen
Hallo, ich habe mehr als 4 Kameras in meiner Liste der Kameras eingelegt. Ich dachte man könne mehr als 4 Kameras verwenden. Das ist ja nicht der Fall. Wie bekomme ich die Kameras wieder endgültig gelöscht?
Antwort vom 15.04.2019 07:20 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4369-919Kameras aus der IP-Liste endgültig löschen
Setzen Sie den Rekorder auf die Werkseinstellungen zurück und verbinden Sie anschließend die vier Kameras erneut.
Antwort vom 11.04.2019 12:29 von TEGTI zum Artikel
NX-4349-919Kann man Transponder zeitlich befristet (für z. B 2 Std) programmieren
Kann man einen Transponder so programmieren, dass er nur für ein gewisses Zeitfenster (z.B. 2 Stunden von 12.00 Uhr -14.00 Uhr am 05.06.20219) für einen bestimten Tag die Tür öffnen kann?
Kann dieses Zeitfenster dann nachträglich vom Master-Pin User geändert werden OHNE das der Transponder vorliegt?
Antwort vom 12.04.2019 06:57 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4349-919Kann man Transponder zeitlich befristet (für z. B 2 Std) programmieren
Die Zeitgesteuerte Verwendung / Programmierung eines Transponders ist nicht möglich.
Antwort vom 10.04.2019 17:07 von Mamuli zum Artikel
NX-4413-919 Bewegungsmelder oder schalmelder!
Kamera überträgt keine Videos! Pushbenachrichtigung nur wenn Lärm vorhanden ist. Normalerweise muss man Benachrichtigt werden wenn was sich bewegt ist aber leider nicht der Fall! Wie soll ich vorgehen?
Antwort vom 11.04.2019 07:50 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4413-919 Bewegungsmelder oder schalmelder!
PIR-Sensoren reagieren auf Änderungen der Umgebungstemperatur und erkennen die Wärme, die ein Körper ausstrahlt.
Damit Sie Push-Benachrichtigungen erhalten, ist es außerdem notwendig, dass der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt wurden.
Antwort vom 04.04.2019 18:53 von Wilhelmtell zum Artikel
PX-3939-919MDX 5400 WIFI
Im App Sore immer noch nicht zu finden und die hier angegebene Adresse fonktioniert auch nicht
Antwort vom 05.04.2019 07:04 von VisorTech Service zum Artikel
PX-3939-919MDX 5400 WIFI
Die benötigte App finden Sie unter dem folgenden Link:
https://itunes.apple.com/az/app/visortech-xmd-4400-pro/id1101224870?mt=8
Antwort vom 04.04.2019 09:46 von Heinz zum Artikel
NX-4369-919Reichweite mit W-lan Repeater erweitern
Eine meine Kameras (Verbindung muss über 2 Betondecken) funktioniert nicht. Ist es möglich die Reichweite mit einem W-Lan Extender zu erweitern. Ich denke die Kameras befinden sich nicht im lokalen Netz, sondern bauen mit dem Festplattenrecorder ein eigenes Netz auf. Wie kann ich dieses Netz erweitern? Vielen Dank
Antwort vom 05.04.2019 06:54 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4369-919Reichweite mit W-lan Repeater erweitern
Das Erweitern der Reichweite ist bei diesem System nicht vorgesehen.
Antwort vom 03.04.2019 17:30 von MB zum Artikel
NX-4369-919Rücksetzen des Überwachungssystme DSC-745.PnP/ NX-4369-675
Hallo! Wie ist es möglich, das Überwachungssystem DSC745.PnP / NX-4369-657 komplett auf Auslieferungszustand zu versetzten. Ich habe das Passwort verlegt/verloren/vergessen und möchte ein neues setzten. Die Möglichkeit über die Sicherheitsfragenbeantwortung geht nicht, da diese nicht aktiviert bzw. nicht zum auszufüllen geht (hellgrau hinterlegt). Daher möchte ich das ganze System auf Neuinstallation haben ( Festplatte wurde formartiert, Batterie entfernt - keine Möglichkeit zur Bearbeitung). Vielen Dank schon mal im voraus.
Antwort vom 04.04.2019 07:23 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4369-919Rücksetzen des Überwachungssystme DSC-745.PnP/ NX-4369-675
Das Zurücksetzen des System auf die Werkseinstellungen ist aus Sicherheitsgründen nur durch die Eingabe des Admin-Passworts möglich.
Antwort vom 02.04.2019 10:48 von Katrin zum Artikel
NX-4483-919Reichweite erhöhen? Zusätzliche Infrarotstrahler anschließen?
Hallo,
Ist es irgendwie möglich bei dem Funk-Überwachungssystem DSC-745.PnP die Reichweite zu erhöhen, z.B. durch Koppeln der Kameras (Repeater-Funktion)?
Und kann man an der Kamera einen zusätzlichen Infrarotstrahler anbringen?
Danke
Antwort vom 03.04.2019 07:18 von VisorTech Service zum Artikel
NX-4483-919Reichweite erhöhen? Zusätzliche Infrarotstrahler anschließen?
Das Erhöhen der Reichweite und das Anbringen eines zusätzlichen Infrarotstrahlers ist bei diesem System nicht vorgesehen.
Antwort vom 01.04.2019 12:18 von MatthiasS zum Artikel
ZX-2911-919URL aufrufen im Alarmfall; Alarm abschalten per URL?
Hallo,
kann der Rauchmelder bei Alarmauslösung eine URL aufrufen, um z.B. den Alarm bei einer Homematic-Zentrale zu melden? Oder kann man den Alarm eines Rauchmelders per URL-Aufruf (z.B. HTML-Befehl in einem Webrowser eingeben) ab- bzw. stummschalten?
Viele Grüße,
Matthias
Antwort vom 02.04.2019 07:14 von VisorTech Service zum Artikel
ZX-2911-919URL aufrufen im Alarmfall; Alarm abschalten per URL?
Das Aufrufen einer URL nzw. Abgreifen des Alarms ist bei diesen Meldern nicht vorgesehen.
Forum-Beitrag schreiben
