Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (04.10.2014) Weshalb verfügt der VisorTech 17,8 cm (7") Überwachungs-Monitor über einen microSD- und nicht über einen SD-Schacht, wie beschrieben?

Antwort: Ursprünglich war der VisorTech 17,8 cm (7") Überwachungs-Monitor mit einem SD-Slot ausgestattet. Inzwischen wird das Gerät jedoch in einer neuen Variante mit micro-SD-Slot ausgeliefert. Die Beschreibung wurde entsprechend geändert.

Frage (02.10.2014) Gibt es eine Fernbedienung für das VisorTech kabellose Überwachungssystem?

Antwort: Nein, eine Fernbedienung für das VisorTech kabellose Überwachungssystem gehört nicht zum Lieferumfang und ist auch separat nicht erhältlich.

Frage (22.08.2014) Kann die Menüsprache des VisorTech 7"-Überwachungs-Monitors auf Deutsch gestellt werden?

Antwort: Nein, das System-Menü des VisorTech 7"-Überwachungs-Monitors kann leider nicht auf die deutsche Sprache umgestellt werden.

Frage (19.08.2014) Wo befindet sich der Pairing-Knopf an der VisorTech IR-Funk-Kamera?

Antwort: Es gibt zwei Varianten der VisorTech IR-Funk-Kamera: Beim älteren Modell befindet sich der Pairing-Knopf hinten am Kamera-Gehäuse, bei der neueren Ausführung ist der Pairing-Knopf am Netzkabel der Kamera angebracht.

Frage (17.07.2014) Woran kann es liegen, wenn die Aufnahmen der VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" unscharf sind?

Antwort: Falls die Aufnahmen der VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" unscharf erscheinen, stellen Sie bitte sicher, dass die Schutzfolie vor der Linse entfernt wurde.

Frage (01.07.2014) Was ist zu tun, wenn der VisorTech Überwachungs-Monitor nach einer Bewegung nicht automatisch aufnimmt?

Antwort: Bitte überprüfen Sie die Einstellungen des VisorTech Überwachungs-Monitors mit Hilfe der Anleitung.

Frage (13.05.2014) Lässt sich die VisorTech Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" auch mit einem TV-Gerät verbinden?

Antwort: Nein, zum Empfang des Funk-Bildsignals von der VisorTech Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" und als Aufnahme-Gerät benötigen Sie den VisorTech Überwachungsmonitor PX3706.

Frage (04.04.2014) Kann an den VisorTech Überwachungs-Monitor nur die Kamerea PX3707 angeschlossen werden?

Antwort: Es können auch Kameras von anderen Herstellern angeschlossen werden. Es wurde jedoch weder die Kompatibilität geprüft, noch können wir die Funktion anderer Kameras gewährleisten.

Frage (20.03.2014) Können an die VisorTech Wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" 2 Monitore angeschlossen werden?

Antwort: Der Anschluss von 2 Monitoren an die VisorTech Wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" ist nicht vorgesehen. Die Konfiguration kann von PEARL nicht unterstützt werden.

Frage (27.01.2014) Was ist zu tun, wenn der VisorTech Überwachungs-Monitor die eingesetzte Speicherkarte nicht erkennt?

Antwort: Der VisorTech Überwachungs-Monitor erkennt nur die Dateisysteme FAT oder FAT32 für Speicherkarten. Bitte stellen Sie daher sicher, dass die eingesetzte Speicherkarte entsprechend formatiert ist.

Frage (04.12.2013) Ist eine Endlosaufnahme mit dem VisorTech Überwachungs-Monitor möglich?

Antwort: Nein, eine Endlosaufnahme ist mit dem VisorTech Überwachungs-Monitor leider nicht möglich.

Frage (02.12.2013) Ist der Bewegungsmelder der VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" nachts aktiv?

Antwort: Die VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" hat eine Nachtsichtfunktion, so dass der Bewegungsmelder ebenfalls genutzt werden kann.

Frage (02.12.2013) In welchem Temperaturbereich können die VisorTech wetterfesten Infrarot-Kameras "DSC-410.IR" eingesetzt werden?

Antwort: Die VisorTech wetterfesten Infrarot-Kameras "DSC-410.IR" sollte in einem Temperaturbereich von 0 bis 40 Grad Celsius eingesetzt werden.

Frage (22.11.2013) Was ist zu tun, um das Bild von vier Kameras zeitgleich auf dem VisorTech Überwachungs-Monitor anzeigen zu lassen?

Antwort: Bitte wählen Sie dazu im System-Setup des VisorTech Überwachungs-Monitors unter dem Menüunkt Vorschau-Modus die Einstellung Quad aus. Jetzt wird eine verkleinerte Ansicht der vier Kameras auf dem Monitor angezeigt.

Frage (16.11.2013) Weshalb ist der Anleitung für die VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" die Schutzklasse IP55 anstatt IP65 zu entnehmen?

Antwort: In die Anleitung hat sich ein Fehler eingeschlichen, den wir zu entschuldigen bitten. Die Schutzklasse der VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" ist IP65, so wie auch beworben.

Frage (25.10.2013) Können Aufnahmen des VisorTech Überwachungs-Monitors auf einen PC übertragen werden?

Antwort: Der VisorTech Überwachungs-Monitor zeichnet auf eine SD-Speicherkarte auf. Über ein Kartenlesegerät können die Daten/Aufzeichnungen am PC sowohl ausgelesen als auch übertragen werden.

Frage (24.10.2013) Kann einer manueller Farb- bzw. Weißabgleich an der VisorTech wetterfesten Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" vorgenommen werden?

Antwort: Nein, der Farb- bzw. Weißabgleich erfolgt automatisch über die VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR".

Frage (07.10.2013) Kann eine externe Festplatte an den VisorTech Überwachungs-Monitor angeschlossen werden?

Antwort: Der Anschluss einer externen Festplatte wird vom VisorTech Überwachungs-Monitor leider nicht unterstützt.

Frage (26.09.2013) Wie kann das Datum im Menü des VisorTech Überwachungs-Monitors eingestellt werden?

Antwort: Das Einstellen des Datums wird in der Anleitung für den VisorTech Überwachungs-Monitors auf Seite 3 beschrieben. Bitte folgen Sie den dort angegebenen Schritten.

Frage (18.09.2013) Nimmt der VisorTech Überwachungs-Monitor bei einer Bewegung automatisch auf, wenn zwei oder mehr Kameras angeschlossen sind?

Antwort: Sobald ein Kamerabild am VisorTech Überwachungs-Monitor angezeigt wird, startet die Aufnahme, ausgelöst durch eine Bewegung im Blickfeld dieser Kamera, automatisch. Bei zwei oder mehr aktiven Kameras bzw. im Quadmodus des VisorTech Überwachungs-Monitors kann eine Aufnahme nur manuell vorgenommen werden.

Frage (14.08.2013) Kann die VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" zeitgleich an zwei Bildschirme angeschlossen werden?

Antwort: Die VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" kann grundsätzlich an nur einen Monitor angeschlossen werden. Der Einsatz eines Splitters oder ähnlicher Hardware kann nicht empfohlen werden.

Frage (13.08.2013) Welchen Aufnahmewinkel hat die VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR"?

Antwort: Der Aufnahmewinkel der VisorTech wetterfeste Infrarot-Kamera "DSC-410.IR" beträgt ca. 40°.

Frage (08.08.2013) Ist eine Aufnahme möglich, wenn der VisorTech Überwachungs-Monitor ausgeschaltet ist?

Antwort: Eine Aufnahme mit dem VisorTech Überwachungs-Monitor ist nur möglich, wenn der Monitor eingeschaltet ist.

Frage (18.06.2013) Weshalb sind der Anleitung für den VisorTech Überwachungs-Monitor Menüpunkte aufgeführt, welche im Menü des Monitors nicht enthalten sind?

Antwort: Hierbei handelt es sich um einen Fehler in der Anleitung für den VisorTech Überwachungs-Monitor, welchen wir zu entschuldigen bitten. Die in der Anleitung aufgeführten Menüpunkte sind im Menü des Monitors nicht enthalten. Eine aktualisierte Anleitung finden Sie unter www.pearl.de/support nach Eingabe der Artikelnummer PX3706.

Frage (13.06.2013) Wie können Kameras mit dem VisorTech Überwachungs-Monitor verbunden werden?

Antwort: Zum Koppeln der Kameras hat sich in der Anleitung für den VisorTech Überwachungs-Monitor leider ein Fehler eingeschlichen. Diesen bitten wir zu entschuldigen. Das Koppeln der Kameras können Sie ganz einfach wie folgt vornehmen: 1. Wählen Sie bitte im Menü des Monitors die Option "Kamera-Setup" aus und drücken Sie die Taste "Enter". 2. Wählen Sie dann bitte die Option "Koppelung" und anschließend die gewünschte Kamera aus und drücken Sie die Taste "Enter". Es erscheint nun die Meldung "Please Press Pair Key on Camera side". 3. Drücken Sie jetzt bitte kurz den Pairing-Knopf an der Kamera. Die Verbindung sollte jetzt hergestellt sein.