Najczesciej zadawane pytania (FAQ Pomoc):

Pytanie (26.06.2019) Was ist zu tun, um die "GSM-IP-Überwachungskamera" mit einer SIM-Karte verwenden zu können?

Odpowiedz: Um die Kamera mit einer SIM Karte verwenden zu können, nehmen Sie folgende Einstellung vor: 1. Tippen Sie in der App auf die drei waagerechten Striche (oben links). 2. Tippen Sie nun auf den Eintrag "Benutzer". 3. Öffnen Sie hier den "Netzwerk-Modus". 4. Wählen Sie hier auf den Eintrag "WLAN und Mobilfunk" aus. Stellen Sie bitte außerdem sicher, das es sich um eine freigeschaltete micro-SIM-Karte handelt, deren PIN-Sperre zuvor deaktiviert wurde! Nun sollte der Versand von Alarmbenachrichtigungen über Mobilfunk erfolgen.

Pytanie (28.03.2019) Wie lange kann die "GSM-IP-Überwachungskamera" im Akkubetrieb verwenden werden?

Odpowiedz: Diese Kamera verfügt über einen Akku, mit dem die Kamera zur Überbrückung ca. zwei Stunden betrieben werden kann. Für den Dauerbetrieb verwenden Sie bitte das Netzteil aus dem Lieferumfang des Artikels.

Pytanie (03.10.2018) Woran kann es liegen, dass die "GSM-IP-Überwachungskamera" nicht in ein W-LAN eingebunden werden kann?

Odpowiedz: Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt werden.

Pytanie (03.05.2018) Was ist zu tun, um die "GSM-IP-Überwachungskamera" in der App "Tycam" registrieren zu können?

Odpowiedz: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor, um sich in der App "Tycam zu registrieren: 1. Installieren Sie die App, die Sie unter den folgenden Links finden können: Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.securesmart.camera iOS: https://itunes.apple.com/us/app/tycam/id1104842754?mt=8 2. Starten Sie die App und tippen Sie auf "Registrieren". 3. Geben Sie nun eine gültige E-Mail Adresse ein. 4. Tragen Sie in die entsprechenden Felder zwei Mal ein Password ein. 5. Öffnen Sie nun Ihr E-Mail Postfach und klicken Sie auf den Link, der in der erhaltenen E-Mail angegeben ist. Schauen Sie bitte auch in dem Spam Ordner nach, da die E-Mail unter Umständen automatisch hierhin verschoben wurde. 6. Wechseln Sie bitte zurück zur App "Tycam" und tippen Sie einige Male auf den Zurück Button, der sich oben links befindet, bis wieder der Startbildschirm angezeigt wird. 7. Tippen Sie hier auf "Einloggen". 8. Geben Sie bitte die E-Mail Adresse aus Punkt 3 und das Passwort ein. Die App ist nun registriert und Sie können Ihre Kamera hinzufügen.

Pytanie (26.01.2018) Steht die ausführliche Bedienungsanleitung der "GSM-IP-Überwachungskamera" zum Download zur Verfügung?

Odpowiedz: Die ausführliche Bedienungsanleitung dieser Kamera befindet sich derzeit in Bearbeitung. Sobald sie zur Verfügung steht, kann sie unter dem folgenden Link heruntergeladen werden: www.pearl.de/support Bitte geben Sie hier die Artikelnummern NX4388 in das Suchfeld ein.